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客戶(hu)服務(wu)
消費者權益保護

客戶(hu)咨詢與投(tou)訴

  現(xian)場(chang)投(tou)訴:

  向網點大(da)堂經(jing)理(li)、網點負責人(ren)反映問題或通(tong)過(guo)客戶(hu)意見簿留言。

  客服電(dian)話(hua):

  緻電(dian)客戶(hu)服務(wu)熱線(xiàn)96268(省外加(jia)撥0791)通(tong)過(guo)語音導(dao)航投(tou)訴,或按0進(jin)入人(ren)工(gong)服務(wu)投(tou)訴。

  官方(fang)網站:

  通(tong)過(guo)們(men)戶(hu)網站(www.jxnxs.com)右側 “智能(néng)客服”懸浮窗口,聯(lian)係(xi)在(zai)線(xiàn)客服進(jin)行投(tou)訴。

  移動(dòng)客戶(hu)端:

  通(tong)過(guo)江(jiang)西農商(shang)銀行手機(jī)銀行APP右上角常駐智能(néng)客服入口,聯(lian)係(xi)在(zai)線(xiàn)客服進(jin)行投(tou)訴

  微信(xin)銀行:

  關注“江(jiang)西轄內(nei)農商(shang)銀行微銀行”微信(xin)公(gōng)衆号,點擊“享服務(wu)”-“在(zai)線(xiàn)客服”,聯(lian)係(xi)在(zai)線(xiàn)客服進(jin)行投(tou)訴。

  現(xian)場(chang)受理(li)投(tou)訴流程(cheng)圖

  

  線(xiàn)上受理(li)投(tou)訴流程(cheng)圖

  

  電(dian)話(hua)受理(li)投(tou)訴流程(cheng)圖

  

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